Возврат денег
за автомобиль

Задача: Клиент приобрел автомобиль, в котором после покупки были обнаружены серьезные скрытые недостатки (незадекларированное участие в ДТП). Продавец отказался принимать машину назад и возвращать деньги.

Решение:

• Наш юрист по защите прав потребителей с 10-летним опытом инициировал независимую техническую экспертизу, которая подтвердила факт сокрытия информации о повреждениях.
• Была направлена досудебная претензия с ссылками на закон «О защите прав потребителей», а после отказа — подан иск с требованием не только вернуть полную стоимость автомобиля, но и взыскать неустойку и компенсацию морального вреда.

Результат:
Суд полностью удовлетворил исковые требования. Клиент вернул всю уплаченную сумму, а также получил компенсационные выплаты.